geoweb spa piccoli errori nel dettaglio consumi

Mi è capitato casualmente di dover controllare un conteggio di una fattura della Geoweb spa per dettagliare minuziosamente, al cliente, alcune spese sostenute. Mi sono accorto che alcune voci riportate in dettaglio venivano richiamate due volte, con stessa data e stesso “id documento”. Ho chiesto pertanto spiegazioni telefoniche. Hanno preso tempo. Sono stato richiamato successivamente da una signorina molto gentile che si è scusata del disguido e mi ha dato la possibilità di recuperare la cifra nella fattura successiva, tramite macchinosa organizzazione. Ho chiaramente abbandonato e, nel  bilancio del 2012, Geoweb si troverà circa 5 euro in più da me donate. Mi è stato detto, come spiegazione, che il problema non era derivato da loro ma da un aggiornamento di sister (banca dati informatica catastale). Come buon proposito per l’anno 2013 mi riprometto di controllare anche gli altri dettagli, così, per scaramanzia.

Allego il riparto in oggetto di fine ottobre 2012.

 

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